FAQ

¿Qué es AdLock?

AdLock es una solución integral que bloquea la publicidad en navegadores web, juegos, mensajería instantánea, y otras aplicaciones. Bloquear el contenido no deseado le hace no perder su valioso tiempo, aumenta la velocidad de carga de la página y garantiza la privacidad en la web.

¿Cómo funciona el bloqueo de anuncios?

La función de bloqueo de anuncios de AdLock se basa en el uso de filtros de publicidad. Un filtro es un conjunto de reglas para clasificar varios anuncios (banners, ventanas emergentes, etc.). Para un bloqueo de alta calidad, empleamos una gran cantidad de filtros de publicidad, que se basan en la tecnología de EasyList. Verificamos cuidadosamente el rendimiento de cada filtro que agregamos. Si encontramos problemas con los filtros empleamos, son completamente reemplazados por nuevos filtros por nuestros expertos. Estos filtros especifican las reglas en base a las cuales la aplicación elimina los anuncios. El bloqueo de banners ocurre de manera diferente ya que se almacenan en servidores de terceros. Para mostrar un banner, el sitio web debe enviar una solicitud para recibirlo del servidor. AdLock comprueba todas las solicitudes que se envían desde la página web al servidor. Las peticiones que no pasan los filtros, se bloquearán, lo que afecta positivamente la velocidad de carga de la página y el consumo de tráfico.

¿Cómo funciona la navegación segura?

Nuestra función de “navegación segura” se basa en el servicio de navegación segura de Google. Cuando hace clic en un enlace desconocido, AdLock verifica constantemente la base de datos de sitios web no seguros actualizado por Google. Estos recursos incluyen sitios de phishing y sitios que alojan softwares maliciosos o no deseados. Si el enlace que está solicitando se encuentra en la lista de sitios web no seguros, AdLock le notifica y le impide seguirlo.

¿Por qué comprar una licencia?

Puede probar AdLock a modo de prueba durante 14 días. Si quieres seguir usando nuestro bloqueador después del período de prueba, debe comprar un código de activación.

¿Cómo comprar una licencia?

Puede hacerlo en nuestro sitio web o en la interfaz de la aplicación.

No recibí el código de activación después de comprar una licencia, ¿qué debo hacer?

Si no recibió el correo electrónico de confirmación en las horas siguientes a su compra, es probable que el correo electrónico haya sido marcado como correo no deseado o esté en su buzón de spam. Revise el correo no deseado o la carpeta de spam para ver si el correo electrónico de confirmación del pedido esté allí. Agregue una nueva regla a su cliente de correo electrónico para permitir recibir correos electrónicos desde adlock.com. Si no localiza el correo electrónico con su código de activación en las carpetas mencionadas anteriormente, contacte con nosotros en support@adlock.com para que podamos ayudarle.

¿Qué dispositivos admite AdLock?

Por ahora, nuestro producto está disponible para teléfonos inteligentes y tabletas que se ejecutan en Android, y para ordenadores personales Windows. Pero siempre estamos en movimiento, y un aplicación móvil compatible para iOS está al llegar.

¿Por qué AdLock no está disponible en Google Play?

Google gana dinero de la publicidad en los sitios y en las aplicaciones. Como AdLock no permite que Google obtenga estos ingresos de nuestros usuarios, está prohibido en Google Play. Nuestra aplicación está disponible por un enlace directo para ser descargado desde nuestro sitio web.

¿Qué tecnología se utiliza para la protección?

AdLock utiliza una VPN local para filtrar el tráfico y bloquear solicitudes de phishing y sitios web maliciosos. El uso de esta tecnología no requiere derechos del administrador. El servidor VPN se almacena en su dispositivo. Esto no solo acelera la función de bloqueo sino que también significa que los servidores de AdLock no están involucrados en este proceso. Sus datos permanecen en su dispositivo.

¿Cuáles son las limitaciones al usar una VPN local?

1. AdLock no se iniciará automáticamente cuando se encienda el teléfono, ya que esta función está bloqueada por el propio sistema operativo Android. Para usarlo, necesitas abrir la aplicación, y habilitar el bloqueo de anuncios manualmente.

2. Con AdLock habilitado, el sistema no puede trabajar simultáneamente con otras aplicaciones VPN.

¿Qué es el filtrado de http?

http es un protocolo que garantiza la confidencialidad del intercambio de datos entre un sitio web y el dispositivo del usuario.

El filtrado de http permite a AdLock bloquear anuncios en los sitios web que utilizan este protocolo de cifrado. En este momento, cada vez más sitios web utilizan https: por ejemplo, youtube.com, facebook.com, etc. Para garantizar el rendimiento de la función de bloqueo de anuncios en los sitios web habilitados para http, el certificado de usuario de confianza de AdLock debe estar instalado en su dispositivo.

¿Puedo usar el modo tethering con AdLock?

Android no permite las conexiones en modo de conexión para usar VPN. Esta regla se aplica a cualquier VPN

¿Mi tráfico está protegido cuando uso este certificado?

Su conexión al servidor remoto permanece encriptada y segura. La tecnología sigue siendo la misma, nuestra aplicación, al igual que el navegador web, comprueba el certificado del servidor antes de tomar una decisión sobre el filtrado. De forma predeterminada, no filtramos los servicios financieros y los sitios web con datos personales importantes.

¿Necesito usar un bloqueo de pantalla?

Android requiere que los usuarios bloqueen sus dispositivos cuando se instalan los certificados de confianza. Para hacer esto, necesita establecer un PIN, contraseña o patrón gráfico que será solicitado por el sistema cuando el dispositivo se enciende o apaga el modo de dormir. Usted puede establecer esta protección en el menú Configuración – Pantalla de bloqueo.

¿Cómo puedo eliminar un certificado del sistema?

Debe ir al menú Configuración de Android – Seguridad – Certificados de confianza.
En la página de certificados de usuario, seleccione AdLock CUSTOM CA, desplácese hacia abajo y haga clic en eliminar.

Haga clic en la pestaña “Usuario”.

Seleccione “AdLock CUSTOM CA” de la lista (puede ser el único que esté).

En el cuadro de diálogo abierto, debe desplazarse hacia abajo en la página y hacer clic en el botón “Eliminar”.

¿Necesito activar todos los filtros?

Por defecto, nuestros filtros están personalizados para su área lingüística particular.
Recomendamos utilizar un máximo de 3 a 5 filtros para un rendimiento perfecto.
Siempre puedes ir a la configuración y probar nuevos filtros para ver cual es el mejor que se adapta a sus necesidades.