Najczęstsze pytania o AdLock

62 odpowiedzi na pytania o ceny, licencje i instalację w systemach Windows, macOS, Android, na iPhonie i Android TV.

O AdLock

6 pytań

AdLock to bloker reklam dla systemów Windows, macOS, Android, iOS i Android TV z bezpłatnymi rozszerzeniami do przeglądarek Chrome, Safari i Firefox. Aplikacje dla Windows, macOS i Androida filtrują całe urządzenie: usuwają reklamy w każdej przeglądarce oraz w innych aplikacjach i grach, blokują trackery i zatrzymują strony phishingowe oraz strony ze złośliwym oprogramowaniem, zanim się otworzą.

AdLock działa w systemach Windows 8.1, 10 i 11, w macOS 11 Big Sur lub nowszym (także na komputerach Mac z Apple Silicon), na telefonach, tabletach i telewizorach z Androidem 8.0 lub nowszym, na Amazon Fire TV oraz na iPhonie i iPadzie z iOS 15 lub nowszym. Bezpłatne rozszerzenia są dostępne dla przeglądarek Chrome, Safari i Firefox.

Rozszerzenie filtruje tylko strony w przeglądarce, w której jest zainstalowane. Aplikacja AdLock dla Windows, macOS lub Androida filtruje cały ruch na urządzeniu, więc reklamy znikają także z innych przeglądarek, programów komputerowych, aplikacji mobilnych i gier.

Nie. AdLock nigdy nie uczestniczył w programie akceptowalnych reklam i domyślnie blokuje wszystkie reklamy. Aby wesprzeć konkretną witrynę, dodaj ją do listy wyjątków.

AdLock rozwija Hankuper s.r.o., firma programistyczna z siedzibą w Bratysławie na Słowacji. Produkt jest na rynku od 2016 roku, firma ma certyfikat ISO 27001:2022, a AdLock jest zarejestrowanym znakiem towarowym w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej.

Tak. AdLock filtruje ruch na Twoim urządzeniu i nie zbiera, nie przesyła ani nie sprzedaje danych o przeglądanych stronach. Filtrowanie HTTPS domyślnie pomija witryny bankowe i inne strony przetwarzające wrażliwe dane osobowe.

Plany, okres próbny i płatności

9 pytań

Cena zależy od regionu i długości planu: miesiąc, rok albo pięć lat. Aktualną cenę dla Twojego kraju znajdziesz na stronie zakupu. Ceny zawierają VAT. Każdy plan obejmuje pięć urządzeń i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Plany i ceny

Tak. Rozszerzenia do przeglądarek Chrome, Safari i Firefox są bezpłatne bez ograniczeń czasowych, a aplikacje dla Windows, macOS i Androida mają 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Na iPhonie i iPadzie blokowanie reklam w Safari jest bezpłatne, a blokowanie w innych aplikacjach wymaga licencji lub subskrypcji w App Store.

Zainstaluj AdLock w systemie Windows, macOS lub Android i korzystaj ze wszystkich funkcji przez 14 dni. Karta płatnicza nie jest wymagana. Po zakończeniu okresu próbnego blokowanie reklam zatrzymuje się do czasu wpisania kodu aktywacyjnego.

Pięć. Jedna licencja AdLock może być aktywna jednocześnie na maksymalnie pięciu urządzeniach.

Tak. Licencja kupiona na adlock.com obejmuje dowolne połączenie urządzeń z systemami Windows, macOS, Android, iOS i Android TV, łącznie do pięciu.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay i iDEAL.

PayPro Global to sprzedawca, który obsługuje zakupy AdLock dokonywane na adlock.com, dlatego obciążenie pojawia się pod jego nazwą.

Tak, w ciągu 30 dni od pierwszej płatności. Napisz na support@adlock.com lub utwórz zgłoszenie w PayPro Global, a pieniądze wrócą na metodę płatności użytą przy zakupie. Po 30 dniach płatności nie podlegają zwrotowi.

Tak. Subskrypcja kupiona na adlock.com odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego. Aby ją anulować, użyj linku z wiadomości e-mail PayPro Global z potwierdzeniem zamówienia lub skontaktuj się z pomocą techniczną PayPro Global.

Licencja i aktywacja

6 pytań

W wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, wysłanej na adres podany przy płatności.

Najpierw sprawdź folder Spam lub Wiadomości-śmieci: e-mail z potwierdzeniem zwykle przychodzi w ciągu kilku godzin i czasem jest odfiltrowywany. Jeśli go tam nie ma, napisz na support@adlock.com z adresu e-mail użytego przy zakupie.

Otwórz AdLock, stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu, a następnie „Zaloguj się”. Wklej kod aktywacyjny w polu e-mail, pole hasła zostaw puste i stuknij OK.

Wpisz kod aktywacyjny w aplikacji AdLock na danym urządzeniu. Kod znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Zwolnij miejsce na urządzenie na swoim koncie w my.adlock.com lub poproś o to support@adlock.com. Następnie wpisz kod aktywacyjny na nowym urządzeniu.

Nie. Subskrypcja z App Store działa tylko na iPhonie i iPadzie. Aby objąć urządzenia z systemem Windows, Mac, Android lub Android TV, kup licencję na adlock.com; aktywuje ona również aplikację na iPhonie.

Jak działa AdLock

10 pytań

AdLock sprawdza każde żądanie wysyłane przez stronę lub aplikację i blokuje te, które pasują do jego list filtrów, więc reklama w ogóle nie jest pobierana. Dzięki temu strony ładują się szybciej i zużywają mniej danych. Filtry są oparte na EasyList i utrzymywane przez zespół AdLock.

Filtrowanie HTTPS pozwala AdLock usuwać reklamy z witryn szyfrowanych, czyli z większości dzisiejszych stron. Certyfikat umożliwia aplikacji sprawdzanie tego ruchu na Twoim urządzeniu. Bez niego reklamy na stronach HTTPS pozostają.

Tak. Połączenie z witryną pozostaje szyfrowane, a AdLock sprawdza certyfikat witryny tak samo jak przeglądarka, zanim cokolwiek odfiltruje. Witryny bankowe i inne strony z wrażliwymi danymi osobowymi są domyślnie wykluczone.

Nie. Filtrowanie odbywa się na Twoim urządzeniu, serwery AdLock nie biorą w nim udziału, a dane o przeglądanych stronach nie są zbierane, sprzedawane ani udostępniane.

Przeczytaj Politykę prywatności

Funkcja „Złośliwe witryny” chroni przed stronami phishingowymi, oszukańczymi i zawierającymi złośliwe oprogramowanie. AdLock porównuje każdy link z bazą niebezpiecznych witryn i blokuje stronę, zanim się otworzy.

Od trzech do pięciu. AdLock domyślnie włącza filtry dla Twojego regionu językowego, a włączenie znacznie większej liczby może obniżyć wydajność.

Tak. Dodaj witrynę lub aplikację do listy wyjątków w ustawieniach AdLock, a filtrowanie zostanie dla niej wyłączone.

Nie, używaj jednego. Dwa blokery reklam na tym samym urządzeniu wchodzą ze sobą w konflikt i mogą zakłócić połączenie z internetem lub wyświetlanie stron w przeglądarce, nawet gdy jeden z nich jest wyłączony.

Nie. Zablokowane reklamy nie są pobierane, więc strony otwierają się szybciej, a urządzenie zużywa mniej danych, mocy procesora i baterii, niż zużyłoby na ich wczytanie.

Rzadko. Jeśli strona wygląda nieprawidłowo lub przycisk przestał działać, dodaj witrynę do listy wyjątków i wyślij jej adres na support@adlock.com, aby filtr został poprawiony.

YouTube i streaming

2 pytania

Tak, ale inaczej na komputerze i na telefonie. W systemie Windows i na Macu AdLock usuwa reklamy YouTube w przeglądarce. Na Androidzie i iOS nie może filtrować oficjalnej aplikacji YouTube, dlatego oglądaj filmy w przeglądarce albo otwieraj je w odtwarzaczu AdLock: stuknij „Udostępnij” pod filmem i wybierz AdLock.

Tak, w przeglądarkach na wszystkich platformach. AdLock usuwa reklamy Twitcha, gdy oglądasz transmisje w przeglądarce w systemie Windows, na Macu, Androidzie lub iOS.

Rozwiązywanie problemów

1 pytanie

Sprawdź te cztery rzeczy, a jeśli reklama nie zniknie, skontaktuj się z pomocą techniczną.

  1. Blokowanie reklam jest włączone w aplikacji.
  2. Filtrowanie HTTPS jest włączone, a na Androidzie zainstalowano certyfikat AdLock.
  3. Nie działa żaden inny bloker reklam ani aplikacja VPN.
  4. AdLock jest zaktualizowany do najnowszej wersji.

Jeśli reklama nadal się wyświetla, wyślij adres strony lub nazwę aplikacji na support@adlock.com.

Windows

5 pytań

Pobierz instalator z adlock.com, uruchom plik .exe i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Wszystkie ustawienia opisuje Podręcznik użytkownika.

Otwórz Podręcznik użytkownika dla Windows

Windows 8.1, Windows 10 i Windows 11.

Tak. Filtruje każdą przeglądarkę na komputerze, w tym Chrome, Edge, Firefox i Operę, a także inne programy, takie jak Skype i uTorrent.

Usługa działająca w tle, od której zależy AdLock, nie jest uruchomiona. Uruchom instalator ponownie i kliknij Repair albo zainstaluj aplikację od nowa; mogą być potrzebne uprawnienia administratora. Przy ponownej instalacji wybierz usunięcie bieżących ustawień użytkownika podczas odinstalowywania.

Otwórz AdLock i spójrz w lewy górny róg: liczba obok napisu „AdLock ver.” to Twoja wersja.

macOS

3 pytania

Pobierz instalator z adlock.com, otwórz plik .dmg i wykonaj kroki instalacji. AdLock wymaga systemu macOS 11 Big Sur lub nowszego.

Nie. Pełna aplikacja jest dostępna na adlock.com i w Setapp. Mac App Store dopuszcza tylko blokery treści dla Safari, które nie mogą filtrować innych przeglądarek ani aplikacji, dlatego znajduje się tam jedynie bezpłatne rozszerzenie do Safari.

Tak. AdLock dla Maca w pełni obsługuje procesory Apple Silicon.

Android

9 pytań

Zainstaluj AdLock z Google Play albo pobierz plik APK z adlock.com i otwórz go, aby zainstalować. AdLock wymaga Androida 8.0 lub nowszego.

Nie. AdLock filtruje ruch przez lokalny VPN na urządzeniu, który działa bez dostępu root.

To lokalny VPN. Działa tylko na Twoim telefonie, aby przepuszczać ruch przez filtr AdLock, i nic nie jest kierowane na zewnętrzny serwer.

Nie. Android pozwala na tylko jeden aktywny VPN naraz, więc AdLock i inna aplikacja VPN nie mogą działać jednocześnie.

Tak. AdLock dla Androida uruchamia się sam po ponownym uruchomieniu telefonu.

Nie. Android nie przesyła ruchu z hotspotu (tetheringu) przez VPN, więc podłączone urządzenia nie są filtrowane.

Android wymaga kodu PIN, wzoru lub hasła na każdym urządzeniu z certyfikatem zainstalowanym przez użytkownika, a filtrowanie HTTPS w AdLock korzysta z takiego certyfikatu. Ustaw blokadę w menu Ustawienia → Ekran blokady.

Otwórz Ustawienia → Zabezpieczenia → Zaufane dane uwierzytelniające → Użytkownik, wybierz „AdLock CUSTOM CA”, przewiń w dół i stuknij „Usuń”. Nazwy pozycji menu różnią się nieco w zależności od wersji Androida.

Otwórz AdLock, stuknij ikonę menu (trzy linie) w górnym rogu, a następnie „O AdLock”.

iPhone i iPad

2 pytania

Zainstaluj AdLock z App Store; wymagany jest iOS 15 lub nowszy. Następnie otwórz aplikację Ustawienia, przejdź do Safari → Rozszerzenia i włącz rozszerzenia AdLock.

AdLock dla iOS blokuje banery, wyskakujące okna, reklamy wideo, trackery i komunikaty wykrywające blokery reklam w Safari, a także reklamy w innych aplikacjach i grach. Blokowanie w Safari jest bezpłatne, a blokowanie w aplikacjach wymaga licencji lub subskrypcji w App Store.

Android TV

5 pytań

AdLock działa na telewizorach i przystawkach z Android TV 8.0 lub nowszym, w tym na modelach Sony, TCL, Hisense, Xiaomi, Philips i Panasonic, oraz na Amazon Fire TV. Nie działa na LG webOS ani Samsung Tizen.

Zainstaluj AdLock z Google Play na telewizorze albo użyj pliku APK. W tym celu pobierz APK z adlock.com na telewizorze lub skopiuj go z pamięci USB, zezwól na instalację z nieznanych źródeł i otwórz plik.

Reklamy wideo, banery, wyskakujące okna i nakładki w aplikacjach streamingowych i w przeglądarce.

Tak. Blokowanie reklam można dostosować dla każdej aplikacji w ustawieniach AdLock.

Tak. Urządzenie z Android TV lub Fire TV zajmuje jedno z pięciu miejsc w licencji.

Rozszerzenia do przeglądarek

3 pytania

Tak. Rozszerzenia są bezpłatne, bez okresu próbnego i bez płatnego planu.

Chrome, Safari i Firefox.

Nie. Aplikacja filtruje już każdą przeglądarkę na urządzeniu, a dwa blokery działające jednocześnie powodują konflikty.

Pomoc techniczna

1 pytanie

Napisz na support@adlock.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego na adlock.com. Pomoc techniczna odpowiada 24/7. W sprawach płatności i licencji podaj numer zamówienia.