Domande frequenti su AdLock

AdLock è un ad blocker per Windows, macOS, Android, iOS e Android TV, con estensioni gratuite per Chrome, Safari e Firefox. Le app per Windows, macOS e Android filtrano l'intero dispositivo: rimuovono gli annunci in ogni browser e nelle altre app e nei giochi, bloccano i tracker e fermano le pagine di phishing e malware prima che si aprano.

AdLock funziona su Windows 8.1, 10 e 11, su macOS 11 Big Sur o versioni successive (compresi i Mac con Apple Silicon), su telefoni, tablet e TV con Android 8.0 o versioni successive, su Amazon Fire TV e su iPhone e iPad con iOS 15 o versioni successive. Sono disponibili estensioni gratuite per Chrome, Safari e Firefox.

Un'estensione filtra solo le pagine del browser in cui è installata. L'app AdLock per Windows, macOS o Android filtra tutto il traffico del dispositivo, quindi gli annunci spariscono anche dagli altri browser, dai programmi desktop, dalle app mobili e dai giochi.

No. AdLock non ha mai aderito a programmi di annunci accettabili e blocca tutti gli annunci per impostazione predefinita. Per sostenere un sito in particolare, aggiungilo alla lista delle eccezioni.

AdLock è sviluppato da Hankuper s.r.o., una società di software con sede a Bratislava, in Slovacchia. Il prodotto è sul mercato dal 2016, l'azienda è certificata ISO 27001:2022 e AdLock è un marchio registrato negli Stati Uniti e nell'Unione Europea.

Sì. AdLock filtra il traffico sul tuo dispositivo e non raccoglie, trasferisce né vende i tuoi dati di navigazione. Per impostazione predefinita, il filtro HTTPS esclude i siti bancari e gli altri siti che trattano dati personali sensibili.

Il prezzo dipende dalla tua regione e dalla durata del piano: un mese, un anno o cinque anni. Il prezzo aggiornato per il tuo paese è indicato nella pagina di acquisto. I prezzi includono l'IVA. Ogni piano copre cinque dispositivi e prevede una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Piani e prezzi

Sì. Le estensioni per Chrome, Safari e Firefox sono gratuite senza limiti di tempo, e le app per Windows, macOS e Android offrono una prova gratuita di 14 giorni. Su iPhone e iPad il blocco degli annunci in Safari è gratuito, mentre il blocco nelle altre app richiede una licenza o un abbonamento App Store.

Installa AdLock su Windows, macOS o Android e usalo con tutte le funzioni per 14 giorni. Non serve una carta. Al termine della prova, il blocco degli annunci si ferma finché non inserisci un codice di attivazione.

Cinque. Una licenza AdLock può essere attiva su un massimo di cinque dispositivi contemporaneamente.

Sì. Una licenza acquistata su adlock.com copre qualsiasi combinazione di dispositivi Windows, macOS, Android, iOS e Android TV, fino a cinque in totale.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay e iDEAL.

PayPro Global è il rivenditore che gestisce gli acquisti di AdLock effettuati su adlock.com, quindi l'addebito compare a suo nome.

Sì, entro 30 giorni dal primo pagamento. Scrivi a support@adlock.com o apri un ticket con PayPro Global: l'importo viene restituito sul metodo di pagamento utilizzato. Dopo 30 giorni i pagamenti non sono rimborsabili.

Sì. Un abbonamento acquistato su adlock.com si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione. Per annullarlo, usa il link nell'email d'ordine di PayPro Global o contatta l'assistenza di PayPro Global.

Nell'email di conferma dell'ordine, inviata all'indirizzo che hai usato al momento del pagamento.

Controlla prima la cartella Spam o Posta indesiderata: l'email di conferma di solito arriva entro poche ore e a volte viene filtrata. Se non c'è, scrivi a support@adlock.com dall'indirizzo email usato per l'acquisto.

Apri AdLock, tocca l'icona del profilo in alto a destra e poi “Accedi”. Incolla il codice di attivazione nel campo e-mail, lascia vuoto il campo della password e tocca OK.

Inserisci il codice di attivazione nell'app AdLock su quel dispositivo. Il codice si trova nell'email di conferma dell'ordine.

Libera uno slot dispositivo nel tuo account su my.adlock.com oppure chiedi a support@adlock.com di farlo. Poi inserisci il codice di attivazione sul nuovo dispositivo.

No. Un abbonamento App Store funziona solo su iPhone e iPad. Per coprire dispositivi Windows, Mac, Android o Android TV, acquista una licenza su adlock.com: attiva anche l'app per iPhone.

AdLock controlla ogni richiesta inviata da una pagina o da un'app e blocca quelle che corrispondono alle sue liste di filtri, così l'annuncio non viene mai scaricato. Di conseguenza le pagine si caricano più in fretta e consumano meno dati. I filtri si basano su EasyList e sono gestiti dal team di AdLock.

Il filtro HTTPS permette ad AdLock di rimuovere gli annunci dai siti cifrati, che oggi sono la maggior parte. Il certificato consente all'app di ispezionare quel traffico sul tuo dispositivo. Senza certificato, gli annunci sui siti HTTPS restano.

Sì. La connessione al sito resta cifrata e AdLock verifica il certificato del sito come fa un browser prima di filtrare qualsiasi cosa. I siti bancari e gli altri siti con dati personali sensibili sono esclusi per impostazione predefinita.

No. Il filtraggio avviene sul tuo dispositivo, i server di AdLock non vi partecipano e i tuoi dati di navigazione non vengono raccolti, venduti né condivisi.

Leggi l'Informativa sulla privacy

“Siti dannosi” ti protegge dalle pagine di phishing, truffa e malware. AdLock confronta ogni link con un database di siti pericolosi e blocca la pagina prima che si apra.

Da tre a cinque. AdLock attiva per impostazione predefinita i filtri della tua area linguistica, e attivarne molti di più può ridurre le prestazioni.

Sì. Aggiungi il sito o l'app alla lista delle eccezioni nelle impostazioni di AdLock e il filtraggio si interrompe per quel sito o quell'app.

No, usane uno solo. Due ad blocker sullo stesso dispositivo entrano in conflitto e possono compromettere la connessione a Internet o la visualizzazione delle pagine nel browser, anche quando uno dei due è disattivato.

No. Gli annunci bloccati non vengono scaricati, quindi le pagine si aprono più in fretta e il dispositivo consuma meno dati, CPU e batteria di quanto ne servirebbe per caricarli.

Raramente. Se una pagina non si vede correttamente o un pulsante smette di funzionare, aggiungi il sito alla lista delle eccezioni e invia il suo indirizzo a support@adlock.com, così il filtro verrà corretto.

Sì, in modi diversi su computer e su mobile. Su Windows e Mac, AdLock rimuove gli annunci di YouTube nel browser. Su Android e iOS non può filtrare l'app ufficiale di YouTube: guarda i video in un browser oppure aprili nel player di AdLock toccando “Condividi” sotto il video e scegliendo AdLock.

Sì, nei browser su tutte le piattaforme. AdLock rimuove gli annunci di Twitch quando guardi le dirette in un browser su Windows, Mac, Android o iOS.

Esegui questi quattro controlli e contatta l'assistenza se l'annuncio rimane.

1. Il blocco degli annunci è attivo nell'app.
2. Il filtro HTTPS è attivo e, su Android, il certificato AdLock è installato.
3. Non è in esecuzione nessun altro ad blocker o app VPN.
4. AdLock è aggiornato all'ultima versione.

Se l'annuncio è ancora presente, invia l'indirizzo della pagina o il nome dell'app a support@adlock.com.

Scarica il programma di installazione da adlock.com, avvia il file .exe e segui i passaggi sullo schermo. La Guida utente descrive ogni impostazione.

Apri la Guida utente per Windows

Windows 8.1, Windows 10 e Windows 11.

Sì. Filtra tutti i browser del PC, compresi Chrome, Edge, Firefox e Opera, e altri programmi come Skype e uTorrent.

Il servizio in background da cui dipende AdLock non è in esecuzione. Avvia di nuovo il programma di installazione e fai clic su Repair, oppure reinstalla l'app; potrebbero servire i diritti di amministratore. Se reinstalli, scegli di eliminare le impostazioni utente correnti durante la disinstallazione.

Apri AdLock e guarda nell'angolo in alto a sinistra: il numero accanto a “AdLock ver.” è la tua versione.

Scarica il programma di installazione da adlock.com, apri il file .dmg e segui i passaggi di installazione. AdLock richiede macOS 11 Big Sur o versioni successive.

No. L'app completa è distribuita tramite adlock.com e Setapp. Il Mac App Store ammette solo i blocchi di contenuti per Safari, che non possono filtrare altri browser o app; per questo lì è presente solo l'estensione gratuita per Safari.

Sì. AdLock per Mac supporta pienamente i processori Apple Silicon.

Installa AdLock da Google Play, oppure scarica il file APK da adlock.com e aprilo per installarlo. AdLock richiede Android 8.0 o versioni successive.

No. AdLock filtra il traffico tramite una VPN locale sul dispositivo, che funziona senza accesso root.

La VPN è locale. Funziona solo sul tuo telefono per far passare il traffico attraverso il filtro di AdLock, e nulla viene instradato verso un server esterno.

No. Android consente una sola VPN attiva alla volta, quindi AdLock e un'altra app VPN non possono funzionare contemporaneamente.

Sì. AdLock per Android si avvia da solo dopo il riavvio del telefono.

No. Android non fa passare il traffico dell'hotspot (tethering) attraverso una VPN, quindi i dispositivi connessi non vengono filtrati.

Android richiede un PIN, una sequenza o una password su qualsiasi dispositivo con un certificato installato dall'utente, e il filtro HTTPS di AdLock ne utilizza uno. Impostalo in Impostazioni → Schermata di blocco.

Apri Impostazioni → Sicurezza → Credenziali attendibili → Utente, seleziona “AdLock CUSTOM CA”, scorri verso il basso e tocca “Rimuovi”. I nomi dei menu variano leggermente tra le versioni di Android.

Apri AdLock, tocca l'icona del menu (tre linee) nell'angolo in alto e poi “Informazioni su AdLock”.

Installa AdLock dall'App Store; è richiesto iOS 15 o versioni successive. Poi apri l'app Impostazioni, vai su Safari → Estensioni e attiva le estensioni AdLock.

AdLock per iOS blocca banner, pop-up, annunci video, tracker e avvisi anti-adblock in Safari, oltre agli annunci all'interno di altre app e giochi. Il blocco in Safari è gratuito, mentre il blocco nelle app richiede una licenza o un abbonamento App Store.

AdLock funziona su TV e set-top box con Android TV 8.0 o versioni successive, compresi i modelli Sony, TCL, Hisense, Xiaomi, Philips e Panasonic, e su Amazon Fire TV. Non funziona su LG webOS né su Samsung Tizen.

Installa AdLock da Google Play sulla TV oppure usa il file APK. In questo caso scarica l'APK da adlock.com sulla TV o copialo da una chiavetta USB, consenti l'installazione da origini sconosciute e apri il file.

Annunci video, banner, pop-up e overlay nelle app di streaming e nel browser.

Sì. Il blocco degli annunci si può regolare per ogni app nelle impostazioni di AdLock.

Sì. Un dispositivo Android TV o Fire TV occupa uno dei cinque slot della licenza.

Sì. Le estensioni sono gratuite, senza periodo di prova e senza piano a pagamento.

Chrome, Safari e Firefox.

No. L'app filtra già tutti i browser del dispositivo, e due blocker attivi insieme causano conflitti.

Scrivi a support@adlock.com oppure usa il modulo di contatto su adlock.com. L'assistenza risponde 24/7. Per domande su pagamenti e licenze, indica il numero d'ordine.