FAQ

O que é o AdLock?

AdLock é uma solução completa que bloqueia anúncios em navegadores web, jogos, aplicativos para troca de mensagens e outros tipos de aplicativos. Bloquear o conteúdo indesejado economiza seu tempo precioso, torna o carregamento das páginas mais rápido e garante sua privacidade na Web.

Como funciona o bloqueio de anúncios?

A capacidade de bloquear propagandas do AdLock é baseada no uso de filtros de anúncios. Um filtro é um conjunto de regras para classificar vários tipos de anúncios (banners, pop-ups, etc.). Para um bloqueio de alta qualidade, usamos uma quantidade considerável de filtros, que são baseados na tecnologia EasyList. Nós verificamos cuidadosamente a performance de cada filtro que adicionamos. Se forem encontrados problemas, os filtros são encerrados e acompanhados pelos nossos especialistas. Esses filtros especificam as regras que o aplicativo usa para a remoção de anúncios. O Bloqueio de banners ocorre de forma diferente, visto que eles estão armazenados nos servidores de terceiros. Para exibir um banner, o website precisa enviar uma requisição para recebê-lo do servidor. As requisições que se encaixarem nos filtros ativos serão bloqueadas, o que afeta de forma positiva a velocidade de carregamento das páginas e o consumo de tráfego.

Como funciona a Navegação Segura?

Nossa “Navegação segura” é baseada no serviço Google Safe Browsing. Quando você acessa um link desconhecido, o AdLock verifica um banco de dados com sites perigosos que é constantemente atualizado pela Google. Esse banco inclui sites de phishing e sites que hospedam softwares maliciosos ou indesejados. Se o link que você está tentando acessar estiver incluído na lista de sites perigosos, o AdLock te envia uma notificação e impede que você acesse a página.

Por que comprar uma licença?

Você pode testar o AdLock gratuitamente por 14 dias. Se quiser continuar usando o bloqueador após o fim do período de testes, você precisa comprar um código de ativação.

Como comprar uma licença?

Você pode fazer isso pelo site ou pela interface do aplicativo.

Não recebi o código de ativação após comprar a licença. O que devo fazer?

Se você não recebeu o e-mail de confirmação algumas horas após a compra, é possível que ele tenha sido marcado como spam. Verifique se a confirmação do pedido está na Lixeira ou Caixa de Spam. Adicione uma nova regra ao seu cliente de e-mail para permitir e-mails de adlock.com. Se você não conseguir encontrar o e-mail nas pastas mencionadas acima, entre em contato conosco pelo support@adlock.com para que possamos ajudar

Quais dispositivos são suportados pelo AdLock?

Por enquanto, nosso produto está disponível para smartphones e tablets Android e para PC Windows. Porém estamos em constante desenvolvimento, e um aplicativo mobile compatível com iOS será lançado em breve.

Por que o AdLock não está disponível pelo Google Play?

A Google ganha dinheiro com anúncios em sites e aplicativos. Como o AdLock não permite que a Google lucre com nossos usuários, ele é proibido de ser colocado no Google Play. Nosso aplicativo está disponível para download diretamente pelo nosso website.

Qual tecnologia é usada para a proteção?

AdLock usa uma VPN local para filtrar o tráfego e bloquear solicitações de sites de phishing ou maliciosos. Usar essa tecnologia não requer permissão ROOT. O servidor VPN é armazenado em seu dispositivo. Isso não apenas acelera o bloqueio, como também significa que os servidores AdLock não estão envolvidos no processo. Seus dados permanecem em seu dispositivo.

Quais são as limitações ao usar uma VPN local?

1. AdLock não será iniciado automaticamente quando o aparelho for ligado, já que essa funcionalidade é bloqueada pelo próprio sistema operacional Android. Para usá-lo, você precisa abrir o aplicativo a ativar o bloqueio de anúncios manualmente.

2. Com o AdLock ligado, o sistema não pode trabalhar simultaneamente com outros aplicativos de VPN.

O que é filtragem http?

http é um protocolo que garante o sigilo na troca de dados entre um website e dispositivo do usuário.

Filtragem http permite que o AdLock bloqueie anúncios em websites que usam esse protocolo de encriptação. Atualmente, mais e mais websites estão usando https: por exemplo, youtube.com, facebook.com, etc. Para garantir o desempenho da função de bloqueio de anúncios em websites com http, o certificado de usuário confiável AdLock precisa ser instalado no dispositivo.

Posso ativar o roteador portátil ou modo tethering com o AdLock?

O Android não permite que conexões em modo tethering ou pelo roteador portátil usem VPN. Essa regra se aplica a qualquer VPN.

Minha conexão está protegida quando uso esse certificado?

Sua conexão com o servidor remoto continua criptografada e segura.
A tecnologia continua a mesma, nosso aplicativo, assim como navegadores web, verifica o certificado do servidor antes de começar ou não a filtragem.
Por padrão, não filtramos serviços financeiros e websites com dados pessoais importantes.

Preciso ativar o bloqueio de tela?

O Android exige que o usuário bloqueie o dispositivo quando certificados confiáveis são instalados. Para fazer isso, você precisa definir um PIN, senha ou padrão que será solicitado pelo sistema sempre que você ligar o dispositivo ou ativar a tela. Você pode configurar isso no menu de Configurações – Bloqueio de tela.

Como faço para deletar um certificado do sistema?

Você precisa acessar o menu de Configurações do Android – Segurança – Certificados confiáveis.
Na página de certificados do usuário, selecione AdLock CUSTOM CA, desça e clique em Deletar.

Clique na aba “Usuário”

Selecione “AdLock CUSTOM CA” na lista (pode ser o único nome).

Na janela que for aberta você precisa rolar para baixo e clicar no botão “Deletar”.

Preciso ativar todos os filtros?

Por padrão, nossos filtros são customizados para seu idioma específico. Nós recomendamos usar no máximo 3 a 5 filtros para um desempenho perfeito. Você sempre pode ir nas configurações e testar novos filtros para descobrir o que é melhor para você.